Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano questo sito e che utilizzano i moduli di contatto in esso presenti. L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018 («Codice Privacy»).

Il trattamento dei dati è improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione delle finalità e della conservazione.

Il Titolare del trattamento è:

• MODY SRL
• P.IVA 02627920461
• Sede legale: Viale Giuseppe Giusti 133, 55100 Lucca (LU), Italia
• Email di contatto: info@mody.ai

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di cui all'art. 37 del GDPR. Per qualsiasi richiesta in materia di privacy è possibile scrivere all'indirizzo email sopra indicato.

Attraverso questo sito possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati forniti volontariamente — nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono che l'utente comunica compilando i moduli di richiesta (es. download del caso studio o richiesta di una call).
• Dati di navigazione — indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, provenienza (referrer) e parametri di campagna (UTM), identificatori pubblicitari e cookie.
• Dati di misurazione e marketing — informazioni relative all'interazione con i nostri annunci pubblicitari e con il sito, raccolte tramite strumenti di analisi e pixel di conversione di terze parti (vedi la Cookie Policy).

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Riscontro alle richieste e invio dei materiali richiesti (es. invio del caso studio, gestione della richiesta di contatto). Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Comunicazioni commerciali e attività di marketing relative ai nostri servizi. Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) e/o legittimo interesse del Titolare a promuovere servizi analoghi (art. 6.1.f GDPR).
• Analisi statistiche e misurazione dell'efficacia delle campagne pubblicitarie tramite cookie e strumenti di terze parti. Base giuridica: consenso dell'interessato per i cookie non tecnici (art. 6.1.a GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge (contabili, fiscali, di sicurezza). Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dare seguito alla richiesta; il mancato conferimento rende impossibile l'erogazione del servizio. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo.

I dati sono trattati con strumenti elettronici e informatici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza, l'integrità e la riservatezza, e a prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori di servizi nominati responsabili del trattamento.

Per erogare i nostri servizi ci avvaliamo di fornitori terzi che trattano i dati per nostro conto, in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, oppure come autonomi titolari per le rispettive finalità. In particolare:

• Google Ireland Ltd / Google LLC — Google Analytics 4 (analisi statistica) e Google Ads (misurazione delle conversioni pubblicitarie).
• Meta Platforms Ireland Ltd — Meta Pixel e Conversions API (misurazione e ottimizzazione delle campagne su Facebook e Instagram).
• TikTok Technology Ltd — TikTok Pixel (misurazione e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie).
• PostHog Inc. — analisi del comportamento degli utenti sul sito (product analytics).
• HighLevel Inc. (GoHighLevel) — piattaforma CRM utilizzata per raccogliere e gestire i dati di contatto inviati tramite i moduli.
• Fornitori di hosting e infrastruttura — per l'erogazione tecnica del sito e la conservazione dei dati.

I dati non sono oggetto di diffusione. Potranno essere comunicati ad autorità pubbliche qualora richiesto dalla legge.

Alcuni dei fornitori sopra indicati hanno sede o utilizzano infrastrutture al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, l'adesione del fornitore al EU-U.S. Data Privacy Framework. È possibile richiedere copia delle garanzie adottate scrivendo al Titolare.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario:

• i dati di contatto raccolti tramite i moduli sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di consenso al marketing, fino a revoca del consenso o comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto utile;
• i dati di navigazione e statistici sono conservati secondo i periodi di retention definiti dai singoli strumenti di analisi;
• i dati necessari all'adempimento di obblighi di legge sono conservati per i termini di legge previsti.

In relazione ai dati trattati, l'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, e in particolare:

• diritto di accesso ai propri dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati («diritto all'oblio»);
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di opposizione al trattamento, incluso il marketing diretto;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è sufficiente scrivere a info@mody.ai. L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.